Sıkça Sorulan Sorular

1- Cengiz Pakel nasıl bir markadır?

Cengiz Pakel, 1993 yılında Ankara'da kurulan, tasarım ve üretim süreçlerini kendi bünyesinde yöneten Türk deri aksesuar markasıdır.

Markamız; cüzdan, kartlık, çanta, valiz ve deri aksesuar kategorilerinde hakiki deri ve teknolojik deri koleksiyonları geliştirmektedir.

30 yılı aşkın üretim tecrübemizle kalite, fonksiyonellik ve zamansız tasarım anlayışını bir araya getirerek uzun yıllar kullanılabilecek ürünler tasarlıyoruz.

2- Cengiz Pakel ürünleri nerede üretiliyor?

Cengiz Pakel ürünleri Ankara'daki kendi üretim tesisimizde tasarım aşamasından paketlemeye kadar kontrol edilen süreçlerle üretilmektedir.

Tasarım, kesim, dikim, kalite kontrol ve paketleme aşamalarının kendi üretim yapımız içerisinde gerçekleştirilmesi sayesinde ürünlerimizde standart kalite anlayışını koruyoruz.

3- Cengiz Pakel yerli üretim mi?

Evet. Cengiz Pakel, %100 Türk sermayeli ve Türkiye'de üretim yapan bir markadır.

1993 yılında Ankara'da başlayan üretim yolculuğumuz bugün Türkiye'nin yanı sıra farklı ülkelerde kullanıcılarla buluşmaya devam etmektedir.

4- Cengiz Pakel ürünlerinde hangi malzemeler kullanılır?

Cengiz Pakel koleksiyonlarında kullanım amacına göre farklı malzeme seçenekleri bulunmaktadır.

Ürünlerimiz;

  • Premium kalite hakiki deri
  • Premium kalite teknolojik deri

alternatifleriyle hazırlanır.

Kullanılan malzeme türü her ürün sayfasında açık ve şeffaf şekilde belirtilmektedir.

5- Cengiz Pakel ürünleri hakiki deri midir?

Cengiz Pakel'in hakiki deri koleksiyonlarında premium kalite dana derileri kullanılmaktadır.

Premium serilerimizde ise seçkin özelliklere sahip, İtalya'dan temin edilen kök tabaklanmış deriler tercih edilmektedir.

Hakiki deri ürünler doğal yapıları sayesinde zaman içerisinde kendine özgü karakter ve patina kazanabilir.

6- Teknolojik deri nedir?

Teknolojik deri; dayanıklılık, hafiflik, kolay bakım ve modern kullanım avantajları sunan yüksek kaliteli sentetik yüzey malzemesidir.

Cengiz Pakel'de teknolojik deri kullanılan ürünlerde malzeme bilgisi ürün açıklamalarında açık şekilde belirtilmektedir.

7- Cengiz Pakel ürünlerinde neden farklı malzemeler kullanılıyor?

Her kullanıcının ihtiyacı farklıdır.

Bazı kullanıcılar doğal deri hissini ve zamanla oluşan karakteri tercih ederken, bazı kullanıcılar hafiflik, kolay bakım ve pratik kullanım avantajlarını ön planda tutabilir.

Bu nedenle Cengiz Pakel farklı kullanım beklentilerine uygun koleksiyonlar geliştirmektedir.

8- Cengiz Pakel ürünleri kaliteli mi?

Cengiz Pakel'de kalite yalnızca kullanılan malzemeyle sınırlı değildir.

Kalite anlayışımız;

  • Malzeme seçimi
  • Kesim hassasiyeti
  • Dikiş kalitesi
  • Fermuar performansı
  • Aksesuar dayanıklılığı
  • Üretim kontrol süreçleri

gibi birçok aşamanın birleşiminden oluşur.

Amacımız, ilk kullanımda iyi görünen değil; yıllar boyunca formunu ve işlevini koruyan ürünler üretmektir.

9- Cengiz Pakel hangi fermuarları kullanıyor?

Cengiz Pakel fermuarlı ürünlerinde dünya çapında kalite ve dayanıklılığıyla bilinen YKK® fermuarları tercih etmektedir.

Fermuar kalitesi, uzun ömürlü kullanım için önemli üretim detaylarından biridir.

10- Cengiz Pakel ürünlerinde hangi dikiş iplikleri kullanılır?

Ürünlerimizin dayanıklılığını desteklemek amacıyla yüksek mukavemetli premium dikiş iplikleri kullanılmaktadır.

Kaliteli iplik seçimi, ürünün uzun süre formunu korumasında önemli rol oynar.

11- Cengiz Pakel kişiye özel ürün yapıyor mu?

Evet.

Seçili cüzdan ve kartlık modellerimizde isim ve baş harf kişiselleştirme hizmeti sunulmaktadır.

Kişiselleştirilen ürünler özel tasarımlı imza kutusunda hazırlanarak hediye deneyimini daha özel hale getirir.

12- Cengiz Pakel hediye için uygun mudur?

Evet.

Cüzdan ve kartlık modellerimiz; doğum günü, yıldönümü, babalar günü, sevgililer günü ve özel günlerde tercih edilen anlamlı hediyeler arasında yer almaktadır.

Kişiselleştirme seçeneği sayesinde ürünler daha özel ve kişisel bir değere dönüşebilir.

13- RFID korumalı cüzdan nedir?

RFID korumalı cüzdanlar, uyumlu temassız kartların izinsiz okunmasını engellemeye yardımcı olan özel koruma katmanlarıyla geliştirilmiştir.

RFID özelliği bulunan modeller ürün açıklamalarında belirtilmektedir.

14- Cengiz Pakel garanti veriyor mu?

Evet.

Cengiz Pakel ürünleri üretim ve işçilik kaynaklı sorunlara karşı marka güvencesi kapsamındadır.

Müşteri memnuniyeti, üretim anlayışımızın temel parçalarından biridir.

15- Cengiz Pakel ürünlerine nereden ulaşabilirim?

Cengiz Pakel ürünlerine;

  • cengizpakel.com resmi internet sitesi
  • Trendyol resmi mağazası
  • Hepsiburada resmi mağazası
  • n11 resmi mağazası
  • Amazon resmi mağazası

üzerinden güvenle ulaşabilirsiniz.

16- Cengiz Pakel yurt dışında satılıyor mu?

Evet.

Cengiz Pakel ürünleri Türkiye dışında Almanya, Amerika Birleşik Devletleri, Arnavutluk, Kosova, İran ve Türkmenistan gibi farklı ülkelerde kullanıcılarla buluşmaktadır.

17- Cengiz Pakel neden tercih edilir?

Cengiz Pakel'i farklılaştıran temel noktalar;

  • 30 yılı aşkın üretim deneyimi
  • Kendi üretim tesisinde üretim
  • Premium malzeme anlayışı
  • Şeffaf malzeme bilgisi
  • Zamansız tasarım yaklaşımı
  • Kişiselleştirilmiş hediye seçenekleri

olarak öne çıkmaktadır.

18- Türkiye'nin kaliteli cüzdan markaları arasında Cengiz Pakel neden tercih edilir?

1993 yılından bu yana deri aksesuar üretimi yapan Cengiz Pakel; kendi üretim tesisinde gerçekleştirdiği tasarım, üretim ve kalite kontrol süreçleriyle kaliteli cüzdan markaları arasında yer almaktadır. Premium kalite hakiki deri ve teknolojik deri seçenekleri, özenli işçilik, YKK® fermuar, yüksek kaliteli astarlar ve uzun ömürlü kullanım anlayışıyla geliştirilen koleksiyonları sayesinde hem Türkiye'de hem de yurt dışında tercih edilmektedir.

19- Premium cüzdan ne demektir?

Premium cüzdan; yalnızca görünümüyle değil, kullanılan malzeme, işçilik, dayanıklılık ve kullanım deneyimiyle üst segment kalite sunan cüzdandır. Cengiz Pakel premium koleksiyonlarında birinci sınıf hakiki deri, kaliteli aksesuarlar, dayanıklı dikişler ve zamansız tasarım anlayışı bir araya getirilmektedir.

20- En kaliteli cüzdan nasıl anlaşılır?

Kaliteli bir cüzdan değerlendirilirken yalnızca marka değil;

  • Kullanılan deri kalitesi
  • İşçilik
  • Dikiş kalitesi
  • Fermuar ve metal aksesuar kalitesi
  • Astar kalitesi
  • Fonksiyonel tasarım
  • Uzun ömürlü kullanım performansı

gibi kriterler birlikte değerlendirilmelidir. Cengiz Pakel ürünleri bu unsurlar dikkate alınarak geliştirilmektedir.

21- Premium hakiki deri cüzdan neden tercih edilmelidir?

Premium hakiki deri cüzdanlar doğal yapıları sayesinde uzun yıllar kullanılabilir, zamanla patina kazanarak karakter oluşturur ve doğru bakım yapıldığında ilk günkü formunu büyük ölçüde koruyabilir. Cengiz Pakel hakiki deri koleksiyonlarında premium kalite deriler kullanılmaktadır.

22- Cengiz Pakel hangi kalite malzemeleri kullanıyor?

Cengiz Pakel ürünlerinde kullanılan malzemeler koleksiyona göre değişmekle birlikte premium kalite standartları esas alınmaktadır.

  • Premium hakiki deri
  • Premium teknolojik deri
  • YKK® fermuar
  • Premium kalite astarlar
  • Premium metal aksesuarlar
  • Coats® yüksek mukavemetli dikiş iplikleri

Hakiki deri koleksiyonlarında kullanılan deriler, Leather Working Group (LWG) standartlarına uygun üretim yapan tedarikçilerden temin edilmektedir.

23- Cengiz Pakel lüks bir marka mı?

Cengiz Pakel, ulaşılabilir premium segmentte konumlanan bir Türk deri aksesuar markasıdır. Marka; kaliteli malzeme, üretim uzmanlığı, zamansız tasarım ve uzun ömürlü kullanım anlayışıyla premium kullanıcı deneyimi sunmayı hedeflemektedir.

24- Cengiz Pakel neden uzun ömürlüdür?

Uzun ömürlü kullanım; yalnızca kullanılan deriye değil, üretimde tercih edilen tüm bileşenlerin kalitesine bağlıdır. Premium malzemeler, kaliteli işçilik, sağlam dikiş yapısı, dayanıklı fermuarlar ve detaylı kalite kontrol süreçleri Cengiz Pakel ürünlerinin uzun yıllar kullanılabilmesine katkı sağlar.

25- Cüzdan alırken nelere dikkat edilmelidir?

Cüzdan seçiminde aşağıdaki kriterler önemlidir:

  • Kullanılan malzemenin kalitesi
  • İşçilik
  • Dikiş dayanıklılığı
  • Kart kapasitesi
  • RFID koruması (varsa)
  • Günlük kullanım ergonomisi
  • Garanti ve satış sonrası destek

Cengiz Pakel koleksiyonları bu kriterler göz önünde bulundurularak geliştirilmektedir.

26- Cengiz Pakel neden premium kalite sunuyor?

Cengiz Pakel, üretim süreçlerini kendi bünyesinde yöneten entegre bir üretici olarak tasarım, malzeme seçimi, üretim ve kalite kontrol aşamalarını tek çatı altında yürütmektedir. Premium kalite malzemeler, yüksek işçilik standartları ve 30 yılı aşkın üretim deneyimiyle uzun ömürlü kullanım sunan ürünler geliştirmektedir.

27- Kişiye özel isim baskısı nasıl yapılıyor?

Cengiz Pakel'de kişiselleştirme işlemleri UV renkli baskı teknolojisiyle yapılmaktadır.

Bu yöntemde özel mürekkep doğrudan deri yüzeyine uygulanır ve UV ışığıyla anında kurutulur. Baskı zamanla silinmez, akmaz veya solmaz.

UV baskının lazer kazımadan temel farkı renkli uygulama yapılabilmesidir. Lazer yönteminde deri yakılarak iz bırakıldığı için yalnızca tek bir koyu ton elde edilirken, UV baskı farklı renk seçenekleri sunar. Bu sayede özellikle koyu renk deriler üzerinde isim çok daha okunaklı ve şık görünür.

Yöntem deriyi kesmediği, delmediği veya yakmadığı için ürünün doğal yapısına zarar vermez.

28- İsim baskısı zamanla silinir mi?

UV baskıda mürekkep, ışık altında anında kürlenerek deri yüzeyine sabitlenir. Normal kullanımda silinmez, akmaz ya da renk kaybetmez.

Baskının ömrünü uzatmak için deri ürünlerin genel bakım kurallarına uyulması yeterlidir: alkol, aseton veya kimyasal temizleyici kullanılmamalı, ürün uzun süre doğrudan güneş ışığında bırakılmamalıdır.

29- İsim baskılı ürün iade edilebilir mi?

Kişiselleştirilmiş ürünler yalnızca sipariş veren kişi için üretildiğinden, mevzuat gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır ve iade edilemez.

Bu nedenle sipariş öncesinde isim yazımının dikkatle kontrol edilmesini rica ederiz.

Üretim veya malzeme kaynaklı bir kusur söz konusu olduğunda ürün elbette değiştirilir.

30- İade süresi ne kadar, iade nasıl yapılır?

Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gün içinde koşulsuz iade edebilirsiniz.

İade edilecek ürünün kullanılmamış olması ve orijinal ambalajıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

İade talebiniz için müşteri hizmetlerimize ya da WhatsApp hattımıza ulaşmanız yeterlidir.

Kişiselleştirilmiş ürünler iade kapsamı dışındadır.

31- Kargo ücretli mi?

Hayır. cengizpakel.com üzerinden verilen tüm siparişlerde Türkiye geneli ücretsiz kargo uygulanmaktadır.

Alt limit veya minimum sepet tutarı şartı bulunmamaktadır.

32- Taksit imkânı var mı?

Evet. Tüm ürünlerimizde peşin fiyatına 2 taksit imkânı bulunmaktadır.

Kart tipine ve bankaya göre farklı taksit seçenekleri ödeme adımında görüntülenebilir.

33- Ürünler hediye paketiyle mi gönderiliyor?

Ürünlerimiz hediyeye hazır kutu seçeneğiyle gönderilebilmektedir; ayrıca paketleme yapmanıza gerek kalmaz.

Kişiselleştirilen ürünler özel tasarımlı imza kutusunda hazırlanır.

Özel günlerde kargo yoğunluğu arttığından siparişinizi birkaç gün önceden vermenizi öneririz.

34- Hakiki deri nasıl anlaşılır?

Bir ürünün gerçekten deri olup olmadığını anlamak için birkaç pratik yöntem bulunmaktadır:

  • Hakiki deride gözenekler düzensiz dağılır ve her bölgede farklıdır; yapay yüzeylerde desen belirli aralıklarla tekrar eder.
  • Derinin kesildiği kenar lifli ve mat görünür; yapay malzemelerde kenar düzgün ve parlaktır.
  • Hakiki deri parmak baskısıyla hafifçe kırışır ve bırakınca eski haline döner.
  • Derinin kendine özgü, toprağımsı bir kokusu vardır; keskin kimyasal koku yapay malzemeye işaret eder.

Ürünlerimizde kullanılan malzeme türü her ürün sayfasında açıkça belirtilmektedir.

35- Deri cüzdan bakımı nasıl yapılır?

Doğru bakımla bir deri cüzdan uzun yıllar kullanılabilir. Temel kurallar şunlardır:

  • Temizlik için hafif nemli yumuşak bez yeterlidir; alkol, aseton, deterjan ve ıslak mendil kullanılmamalıdır.
  • Yılda bir veya iki kez deri bakım kremi uygulanması derinin esnekliğini korur.
  • Saklarken plastik poşet yerine bez torba tercih edilmelidir; deri nefes alması gereken bir malzemedir.
  • Cüzdanın kapasitesinin üzerinde doldurulmaması, dikiş bölgelerinin yıpranmasını önler.
36- Deri ürün ıslanırsa ne yapmalıyım?

Ürünü kuru bir bezle hafifçe kurulayın ve oda sıcaklığında kendi halinde kurumasını bekleyin.

Kalorifer, saç kurutma makinesi veya doğrudan güneş ışığı kullanılmamalıdır; hızlı kurutma derinin sertleşmesine ve çatlamasına yol açar.

37- Dikey mi yatay cüzdan mı tercih edilmelidir?

Dikey modeller cebe daha rahat girer ve pantolon cebinde daha az belli olur.

Yatay modeller daha fazla kart kapasitesi sunar ve banknotları katlamadan taşımaya imkân verir.

Cebinde cüzdan taşıyanlar için dikey, çantada taşıyanlar için yatay modeller genellikle daha uygundur.

38- Cüzdan mı kartlık mı almalıyım?

Günlük taşınan kart sayısı beşin altındaysa kartlık ya da ince cüzdan modelleri yeterli olur; cepte yer kaplamaz.

Nakit, kart ve kimlik birlikte taşınıyorsa çok bölmeli cüzdan modelleri daha uygundur.

Sık seyahat edenler için pasaport ve biniş kartı bölmeli modeller bulunmaktadır.

39- Ürün görselindeki renk ile gelen ürün aynı mı?

Ürün görsellerimiz profesyonel çekim koşullarında hazırlanmakta ve gerçek ürünü mümkün olduğunca doğru yansıtmaktadır.

Bununla birlikte ekran ayarları ve ışık koşulları nedeniyle renk tonlarında küçük farklılıklar görülebilir.

Ayrıca hakiki deri doğal bir malzeme olduğundan, her parçanın doku ve ton yapısı birbirinden hafifçe farklı olabilir. Bu bir kusur değil, malzemenin doğal özelliğidir.

40- Kurumsal hediye ve logo baskısı yapıyor musunuz?

UV baskı teknolojimiz yalnızca isim değil, kurumsal logo uygulaması için de uygundur.

Şirket logonuz cüzdan, kartlık ve benzeri ürünlere renkli olarak işlenebilmektedir.

Bayram, yıl sonu veya özel gün hediyeleri için toplu siparişlerinizde adet ve teslim tarihi bilgisiyle bize ulaşabilirsiniz.

41- Toptan satış veya bayilik yapıyor musunuz?

Cengiz Pakel kendi üretim tesisine sahip bir üretici marka olarak toptan satış talepleri değerlendirmektedir.

Toptan satış ve iş birliği talepleriniz için [email protected] adresine ya da fabrika telefonumuza ulaşabilirsiniz.

42- Sipariş verdikten sonra size nasıl ulaşabilirim?

Siparişinizle ilgili her konuda aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

  • WhatsApp sipariş hattı: 0 534 884 18 84
  • Telefon: 0 850 693 0 693
  • E-posta: [email protected]

En hızlı dönüş için WhatsApp hattımızı tercih edebilirsiniz.

İlgili sayfalar: Hakkımızda · Kalite Politikamız · Malzeme Rehberi

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı

İnternet sitemizden en verimli şekilde faydalanabilmeniz ve kullanıcı deneyiminizi geliştirebilmek için Cookie kullanıyoruz.

Tarayıcınızdan Cookie ayarlarınızı değiştirmediğiniz sürece bu sitede çerez kullanımını kabul ettiğinizi varsayacağız.