Kalite Politikamız
Kalite Bir Sonuç Değil, Bir Süreçtir
Cengiz Pakel olarak kaliteyi yalnızca ürünün son haliyle değil; tasarım aşamasından kullanıcıya ulaşana kadar devam eden bütünsel bir süreç olarak görüyoruz. Üretimin her adımında gösterilen özenin, uzun yıllar güvenle kullanılabilecek ürünlerin temelini oluşturduğuna inanıyoruz.
1993 yılından bu yana edindiğimiz üretim tecrübesiyle; malzeme seçimi, tasarım, üretim ve kalite kontrol süreçlerimizi sürekli geliştirerek kullanıcılarımızın beklentilerini karşılayan ürünler üretmeye odaklanıyoruz.
Malzeme Seçiminde Titizlik
Her ürünün kullanım amacı farklıdır. Bu nedenle ürünlerimizde kullanılan malzemeleri; dayanıklılık, kullanım konforu, estetik görünüm ve uzun ömür kriterlerini dikkate alarak özenle seçiyoruz.
Koleksiyonlarımız; hakiki deri ve teknolojik deri olmak üzere farklı malzeme seçeneklerinden oluşmaktadır. Kullanılan malzeme türü her ürün sayfasında açık ve şeffaf şekilde belirtilmektedir.
Hakiki Deri Koleksiyonlarımız: Birinci sınıf dana derisi kullanılmaktadır. Premium serilerimizde ise İtalya'dan temin edilen kök tabaklanmış deriler tercih edilmektedir.
Teknolojik Deri Koleksiyonlarımız: Dayanıklılık, hafiflik ve kolay bakım avantajı sunan yüksek kaliteli malzemelerden üretilmektedir.
Üretimde Standart Yaklaşım
Üretimin her aşamasında aynı kalite anlayışını korumayı hedefliyoruz.
Ankara'daki üretim tesisimizde tasarım, robotik kesim, dikim, kalite kontrol ve paketleme süreçlerini kendi bünyemizde gerçekleştiriyor; üretimin her aşamasını yakından takip ederek belirlediğimiz kalite standartlarını korumaya özen gösteriyoruz.
İşçilikte Detaylara Verilen Önem
Kaliteli bir ürün yalnızca kullanılan malzemeyle değil; işçiliği, fonksiyonelliği ve uzun yıllar gösterdiği performansla değer kazanır.
Bu nedenle üretim sürecinde;
- Dikiş kalitesi
- Kesim hassasiyeti
- Metal aksesuar uyumu
- Fermuar performansı
- Astar uygulaması
- Kullanım fonksiyonları
- Genel işçilik kalitesi
gibi detaylara özen gösteriyoruz.
Bizim için kalite, ürünün ilk günkü görünümünün yanı sıra uzun süreli kullanım performansında da kendini göstermelidir.
Kalite Kontrol Anlayışımız
Ürünlerimiz, kullanıcıya ulaşmadan önce belirlediğimiz kalite standartlarına uygunluk açısından titizlikle değerlendirilmektedir.
Kalite kontrol sürecinde;
- İşçilik kalitesi
- Dikiş bütünlüğü
- Malzeme uyumu
- Fonksiyonel parçaların çalışması
- Görsel bütünlük
- Paketleme uygunluğu
gibi temel kriterler doğrultusunda kontroller gerçekleştirilmektedir.
Sürekli Gelişim
Kaliteyi ulaşılmış bir hedef değil, sürekli geliştirilmesi gereken bir anlayış olarak görüyoruz.
Kullanıcı deneyimlerinden, sektör gelişmelerinden ve üretim süreçlerimizden elde ettiğimiz geri bildirimleri değerlendirerek ürünlerimizi, üretim süreçlerimizi ve kalite standartlarımızı sürekli geliştirmeye devam ediyoruz.
Kullanıcı Memnuniyeti
Bizim için kaliteli bir ürün; yalnızca satın alındığı gün beğenilen değil, yıllar boyunca güvenle kullanılabilen üründür.
Bu nedenle tasarım, malzeme seçimi ve üretim süreçlerimizin merkezinde kullanıcı memnuniyeti yer alır. Uzun ömürlü kullanım sağlayan, işlevselliğini koruyan ve beklentileri karşılayan ürünler geliştirmeyi temel sorumluluğumuz olarak görüyoruz.
Kalite Taahhüdümüz
Cengiz Pakel olarak kaliteyi yalnızca üretimin bir aşaması değil, markamızın temel değeri olarak görüyoruz.
Şeffaf malzeme bilgisi, özenli işçilik, güvenilir üretim süreçleri ve sürekli gelişim anlayışımızla; bugün olduğu gibi gelecekte de kullanıcılarımızın güvenini kazanmayı en önemli sorumluluğumuz olarak görüyoruz.
Kalite İlkelerimiz
- Şeffaf malzeme bilgisi
- Güvenilir üretim süreçleri
- Özenli işçilik
- Uzun ömürlü kullanım anlayışı
- Sürekli gelişim
- Kullanıcı memnuniyeti odaklı yaklaşım